Cu toate acestea, mulți oameni petrec săptămâni întregi alegând apartamentul potrivit, dar doar câteva minute alegând persoana care îi va reprezenta în tranzacție.
Este o greșeală pe care am întâlnit-o de multe ori.
Unii proprietari aleg primul agent care îi sună.
Alții aleg agenția care promite cel mai mare preț.
Sunt și situații în care decizia se ia doar pentru că „nu cere comision” sau pentru că „pare de treabă”.
În realitate, alegerea unui agent imobiliar nu ar trebui să se bazeze pe promisiuni, ci pe modul în care lucrează.
Un agent bun nu poate controla piața. Nu poate garanta că o proprietate se va vinde într-o săptămână și nici nu poate promite că va obține întotdeauna cel mai mare preț.
În schimb, poate controla lucrurile care fac diferența: analiza pieței, strategia de promovare, modul în care sunt organizate vizionările, negocierea și coordonarea întregii tranzacții.
Din experiența noastră de peste 27 de ani în piața imobiliară din Baia Mare și Maramureș, am învățat că cele mai bune colaborări încep cu întrebările potrivite.
Atunci când proprietarul înțelege procesul și știe la ce să fie atent, deciziile devin mai simple, iar riscul unor surprize neplăcute scade considerabil.
Dacă urmează să alegi un agent imobiliar, îți recomandăm să începi cu cele zece întrebări de mai jos. Răspunsurile pe care le vei primi îți vor spune mult mai multe decât orice reclamă sau promisiune.
1. De cât timp lucrați în domeniul imobiliar?
Este una dintre primele întrebări pe care merită să le pui, dar nu pentru a afla doar un număr de ani.
Experiența nu înseamnă automat profesionalism. Există agenți aflați la început de drum care sunt foarte bine pregătiți și agenți cu mulți ani în domeniu care au rămas la aceleași metode de lucru.
Totuși, experiența aduce ceva ce nu poate fi învățat doar din cursuri: capacitatea de a recunoaște rapid problemele și de a găsi soluții.
Într-o tranzacție pot apărea situații pe care un client le întâlnește poate o singură dată în viață: acte lipsă, diferențe între suprafața din documente și cea din realitate, succesiuni nefinalizate, ipoteci, termene limită impuse de bancă sau negocieri dificile între părți.
Un agent care a trecut prin sute de astfel de situații știe unde pot apărea blocaje și încearcă să le prevină înainte să devină probleme.
De aceea, nu te opri la întrebarea:
De câți ani lucrați în imobiliare?
Continuă cu alte câteva întrebări:
- În ce zone lucrați cel mai des?
- Cu ce tipuri de proprietăți aveți cea mai mare experiență?
- Cum decurge, de obicei, colaborarea cu un proprietar?
- Cine se ocupă efectiv de tranzacție?
Răspunsurile îți vor spune mai multe decât simpla vechime în domeniu.
Ce ne-a învățat experiența BAYZA În peste 27 de ani de activitate în piața imobiliară din Baia Mare și Maramureș, am observat că multe dintre cele mai dificile probleme nu apar în timpul vizionărilor, ci cu puțin înainte de semnarea actelor. De aceea, experiența înseamnă și capacitatea de a anticipa aceste situații, nu doar de a reacționa atunci când ele apar.
2. Cum stabiliți prețul recomandat pentru proprietatea mea?
Dacă ar fi să alegem o singură întrebare esențială, aceasta ar fi printre primele.
Prețul de pornire influențează aproape tot ce urmează: numărul de apeluri, interesul cumpărătorilor, durata vânzării și, în multe cazuri, chiar prețul final obținut.
Din păcate, mulți proprietari primesc răspunsuri de genul:
⚠️ Semnal de alarmă
„Punem cât doriți dumneavoastră.”
„Începem mai sus și vedem ce se întâmplă.”
„Sigur găsim pe cineva.”
Aceste răspunsuri pot suna bine la început, dar nu reprezintă o strategie.
Un agent profesionist ar trebui să îți explice pe ce își bazează recomandarea.
Nu doar pe anunțurile pe care le vede pe internet, ci și pe experiența din tranzacțiile recente, pe cererea reală din piață și pe caracteristicile propriei tale locuințe.
Două apartamente cu aceeași suprafață pot avea valori foarte diferite dacă unul este situat lângă școli și magazine, iar celălalt într-o zonă cu cerere mai redusă.
Contează etajul, orientarea, compartimentarea, starea instalațiilor, locul de parcare, eficiența energetică și multe alte detalii pe care cumpărătorii le iau în calcul.
Un preț prea mare nu înseamnă neapărat mai mulți bani. De multe ori înseamnă mai puține vizionări, mai puțin interes și o perioadă mai lungă petrecută pe piață. Iar atunci când o proprietate stă prea mult la vânzare, cumpărătorii încep să se întrebe dacă există o problemă.
Ce ne-a învățat experiența BAYZA
Am întâlnit proprietăți care au rămas luni întregi fără rezultate, iar după o analiză realistă și o repoziționare corectă în piață au atras rapid vizionări și oferte. Nu piața a fost problema, ci punctul de plecare.
Pe scurt: Un preț stabilit corect încă de la început îți crește șansele de a atrage cumpărătorii potriviți și de a obține o tranzacție într-un timp rezonabil.
3. Cum veți promova proprietatea mea?
Promovarea unei proprietăți înseamnă mult mai mult decât publicarea unui anunț pe câteva site-uri imobiliare.
Un agent profesionist ar trebui să îți explice unde va fi promovată proprietatea, ce materiale vor fi realizate și cum va fi prezentată pentru a atrage cumpărătorii potriviți.
Astăzi, primele impresii se formează online. De aceea, fotografiile, videoclipurile, descrierea și modul în care este prezentată proprietatea pot influența numărul de apeluri și de vizionări.
Nu ezita să întrebi:
- Ce canale de promovare folosiți?
- Realizați fotografii și videoclipuri profesionale?
- Promovați proprietatea și în social media?
- Cum vă asigurați că anunțul ajunge la cumpărătorii potriviți?
⚠️ Semnal de alarmă
"Punem anunțul și vedem ce se întâmplă."
"Îl publicăm pe două-trei site-uri și așteptăm telefoanele."
Promovarea fără o strategie rar aduce cele mai bune rezultate.
Ce ne-a învățat experiența BAYZA
O proprietate bine prezentată atrage mai multe vizionări încă din primele zile. În multe cazuri, diferența nu este proprietatea în sine, ci modul în care este prezentată și comunicată cumpărătorilor.
Pe scurt: O promovare profesionistă nu înseamnă doar vizibilitate, ci prezentarea corectă a proprietății către publicul potrivit.
4. Cum selectați cumpărătorii înainte de vizionare?
Nu orice persoană care sună este și un cumpărător pregătit să achiziționeze.
Vizionările organizate fără o minimă filtrare consumă timp atât proprietarului, cât și agentului, fără să aducă rezultate.
Întreabă agentul:
- Discutați cu fiecare cumpărător înainte de vizionare?
- Verificați dacă are bugetul necesar?
- Întrebați dacă are nevoie de credit sau dispune de fondurile necesare?
- Cum decideți cine merită programat la vizionare?
⚠️ Semnal de alarmă
"Facem cât mai multe vizionări și vedem ce iese."
Numărul vizionărilor nu este un obiectiv în sine. Mai importante sunt vizionările făcute de persoane care caută exact genul de proprietate pe care îl vinzi.
Ce ne-a învățat experiența BAYZA
De multe ori, mai puține vizionări, dar bine pregătite, au dus la rezultate mai bune decât un număr mare de întâlniri fără o selecție prealabilă.
Pe scurt: Calitatea vizionărilor este mai importantă decât cantitatea lor.
5. Cum mă țineți la curent pe parcursul colaborării?
O colaborare bună nu înseamnă doar promovarea proprietății. Înseamnă și comunicare.
Ca proprietar, este normal să știi ce se întâmplă după publicarea anunțului.
Întreabă agentul:
- Cât de des primesc un raport despre activitate?
- Îmi comunicați feedbackul primit după fiecare vizionare?
- Mă anunțați dacă observați că piața s-a schimbat?
- Îmi propuneți soluții dacă interesul este mai mic decât estimam?
⚠️ Semnal de alarmă
După semnarea contractului, agentul răspunde tot mai greu la telefon, iar proprietarul nu mai știe ce se întâmplă cu vânzarea.
Comunicarea nu ar trebui să se oprească după publicarea anunțului.
Ce ne-a învățat experiența BAYZA
Atunci când proprietarul este informat constant, deciziile se iau mai ușor. Ajustările de strategie pot fi făcute la timp, iar colaborarea devine mult mai eficientă.
Pe scurt: Un agent bun nu comunică doar atunci când are vești bune. Comunicarea constantă face parte din serviciul oferit.
6. Cum negociați în numele clientului?
Mulți cred că negocierea începe atunci când cumpărătorul face prima ofertă.
În realitate, negocierea începe mult mai devreme.
Modul în care este prezentată proprietatea, informațiile oferite cumpărătorului și strategia de promovare influențează încă de la început poziția de negociere.
Un agent profesionist nu încearcă doar să obțină un preț cât mai bun.
El urmărește ca tranzacția să se încheie în condiții corecte pentru ambele părți.
Nu ezita să întrebi:
- Cum gestionați ofertele primite?
- Îmi prezentați toate ofertele?
- Cum mă sfătuiți dacă oferta este sub prețul cerut?
- Negociați în numele meu sau mă lăsați să discut direct cu cumpărătorul?
⚠️ Semnal de alarmă
"Acceptați repede, că poate nu mai vine alt cumpărător."
sau
"Refuzați tot. Sigur apare cineva care oferă mai mult."
Negocierea nu se bazează pe grabă sau optimism exagerat, ci pe analiza pieței și pe interesul real al cumpărătorilor.
Ce ne-a învățat experiența BAYZA
Am văzut tranzacții pierdute din cauza unor decizii luate prea repede și tranzacții întârziate luni întregi din cauza unor așteptări nerealiste.
Negocierea eficientă înseamnă echilibru și argumente, nu presiune.
Pe scurt: Un agent bun negociază în interesul clientului, nu doar pentru a încheia cât mai repede tranzacția.
7. Cum este stabilit comisionul și ce servicii include?
Comisionul nu ar trebui analizat doar ca procent, ci prin prisma serviciilor pe care le primești.
Două agenții pot avea același comision, dar serviciile oferite pot fi foarte diferite.
Întreabă agentul:
- Ce servicii sunt incluse în comision?
- Cine se ocupă de fotografii, promovare și vizionări?
- Oferiți sprijin până la semnarea actelor?
- Există costuri suplimentare pe parcurs?
⚠️ Semnal de alarmă
"Vedem pe parcurs."
sau
"Asta discutăm mai târziu."
Toate costurile și serviciile ar trebui explicate clar înainte de începerea colaborării.
Ce ne-a învățat experiența BAYZA
La BAYZA Imobiliare credem că o colaborare bună începe cu reguli clare. De aceea, explicăm de la început ce servicii sunt incluse și cum este stabilit comisionul.
Pentru apartamente, case și alte imobile construite lucrăm, în mod obișnuit, cu un comision de 1% din partea vânzătorului și 1% din partea cumpărătorului.
Pentru terenuri, comisionul este de 1,5% din partea vânzătorului și 1,5% din partea cumpărătorului, deoarece acest tip de tranzacții presupune, de multe ori, o muncă suplimentară de verificare și promovare.
Considerăm că transparența încă de la început este baza unei colaborări corecte.
Pe scurt: Nu alege doar după procentul comisionului. Alege după claritatea serviciilor și valoarea pe care o primești în schimb.
8. Ce se întâmplă dacă apar probleme cu actele?
Nu toate tranzacțiile decurg fără obstacole.
Pot apărea diferențe între acte și realitate, succesiuni nefinalizate, ipoteci, documente lipsă sau alte situații care trebuie rezolvate înainte de vânzare.
Întreabă agentul:
- Verificați actele înainte de încheierea antecontractului de vânzare-cumpărare?
- Mă anunțați dacă observați probleme juridice?
- Mă ajutați să găsesc soluții?
- Colaborați cu notari,avocați și alți specialiști atunci când este nevoie?
⚠️ Semnal de alarmă
"Vedem noi la notar."
Problemele descoperite în ultimul moment pot întârzia sau chiar bloca tranzacția.
Ce ne-a învățat experiența BAYZA
În majoritatea cazurilor, problemele pot fi rezolvate dacă sunt identificate din timp. Verificările făcute înainte de promovarea proprietății economisesc timp și reduc stresul pentru toate părțile implicate.
Pe scurt: Un agent profesionist încearcă să prevină problemele înainte ca acestea să afecteze tranzacția.
9. Îmi puteți arăta recomandări și rezultate ale altor clienți?
Recenziile și recomandările nu garantează că vei avea aceeași experiență, dar îți pot arăta cum lucrează un agent și cum au perceput colaborarea alți clienți.
Nu te lua doar după clipuri făcute pe rețelele de socializare, pentru că nu poți fi sigur că persoanele sunt reale.
Întreabă agentul:
- Pot vedea recenzii reale?
- Aveți exemple de proprietăți vândute asemănătoare cu a mea?
- Unde pot verifica părerile altor clienți?
- Pot discuta cu un fost client, dacă este de acord?
⚠️ Semnal de alarmă
"Avem foarte mulți clienți mulțumiți, dar nu avem recenzii."
În prezent, majoritatea agenților și agențiilor au recenzii publice.
Lipsa lor nu înseamnă automat lipsă de profesionalism, dar merită să întrebi de ce.
Totodată cere-i agentului să îți arate sediul firmei și website-ul, astea sunt primordiale dacă vrei o tranzacție sigură.
Ce ne-a învățat experiența BAYZA
Încrederea se construiește în timp. O recomandare sinceră venită din partea unui fost client valorează mai mult decât orice reclamă.
Pe scurt: Informează-te din mai multe surse înainte de a lua o decizie.
10. De ce ar trebui să aleg să colaborez cu dumneavoastră?
Aceasta este întrebarea care le adună pe toate celelalte.
Nu căuta un răspuns bazat doar pe promisiuni. Caută argumente.
Un agent profesionist îți va explica modul în care lucrează, serviciile pe care le oferă și ce poți aștepta pe parcursul colaborării.
⚠️ Semnal de alarmă
"Suntem cei mai buni."
sau
"Vindem orice."
Afirmațiile fără argumente nu te ajută să iei o decizie.
Ce ne-a învățat experiența BAYZA
În peste 27 de ani de activitate am învățat că oamenii caută, înainte de toate, claritate și încredere.
O colaborare reușită nu începe cu promisiuni spectaculoase, ci cu explicații sincere și așteptări realiste.
Pe scurt: Alege agentul care îți inspiră încredere prin modul în care lucrează, nu prin promisiunile pe care le face.
5 greșeli pe care le fac frecvent proprietarii când aleg un agent imobiliar
❌ Aleg agentul doar după zvonuri.
❌ Aleg agentul care promite cel mai mare preț, fără argumente.
❌ Nu întreabă cum va fi promovată proprietatea.
❌ Nu citesc cu atenție contractul de colaborare.
❌ Nu cer informații despre experiența și modul de lucru al agentului.
Checklist înainte să alegi un agent imobiliar
✅ Îți explică modul de lucru.
✅ Argumentează prețul recomandat.
✅ Îți prezintă strategia de promovare.
✅ Comunică deschis și răspunde la întrebări.
✅ Explică serviciile incluse în comision.
✅ Verifică actele înainte de promovare.
✅ Îți prezintă recenzii și rezultate.
✅ Nu face promisiuni nerealiste.
Concluzie
Nu există agentul imobiliar perfect. Există însă profesioniști care lucrează transparent, comunică deschis și își bazează recomandările pe experiență și pe realitatea pieței.
Indiferent cu cine alegi să colaborezi, pune întrebări. Cu cât înțelegi mai bine procesul, cu atât vei lua decizii mai bune.
La BAYZA Imobiliare credem că o tranzacție reușită începe cu informații clare, așteptări realiste și respect reciproc.
De peste 27 de ani, acesta este modul în care alegem să lucrăm în Baia Mare și Maramureș.
Dacă ești în căutarea unei locuințe și vrei să vezi ofertele promovate de BAYZA Imobiliare, descoperă toate proprietățile disponibile și găsește varianta potrivită pentru tine.
„O colaborare bună începe cu încredere, dar se construiește prin claritate, comunicare și profesionalism".
Autorul articolului Ovidiu Bayza – expert imobiliar din anul 1999
© 2026 BAYZA Imobiliare. Toate drepturile rezervate. Reproducerea integrală sau parțială a acestui articol este permisă doar cu menționarea sursei.